Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qh88.gg

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và qh88.gg ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại qh88gg.org. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Điều Khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ kể từ thời điểm bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản tại qh88.gg. Việc sử dụng dịch vụ sau khi đăng ký được coi là bằng chứng rõ ràng về sự chấp thuận của bạn đối với toàn bộ nội dung Điều Khoản, bao gồm cả các chính sách liên quan như Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm.

qh88.gg có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ qh88.gg, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành
• Không bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm bởi bất kỳ nền tảng cờ bạc nào
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại

3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại qh88.gg, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu.

3.2. Một tài khoản trên mỗi người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản qh88.gg. Việc tạo nhiều tài khoản – dù sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. qh88.gg sử dụng các công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp và có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ qh88.gg. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được khóa tài khoản khẩn cấp.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

qh88.gg chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank; ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tại qh88.gg.

4.2. Hạn mức giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng. qh88.gg có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1 đến 5 phút sau khi xác nhận. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. qh88.gg không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.

4.4. Xác minh danh tính (KYC)

qh88.gg có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm giữ số dư cho đến khi hoàn tất xác minh.

5. Quy Định Cược

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống qh88.gg xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. qh88.gg không chịu trách nhiệm về các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại qh88.gg được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp (đối với đá gà, thể thao). Kết quả được ghi nhận bởi hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.

5.3. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, qh88.gg có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được chi trả.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại qh88.gg đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết tại trang Khuyến Mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x) trước khi rút
• qh88.gg có quyền hủy bỏ khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản khuyến mãi cụ thể, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ qh88.gg:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của qh88.gg
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của nền tảng

8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

qh88.gg có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

qh88.gg cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qh88.gg không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược của người dùng
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và đối tác thanh toán

10. Chơi Có Trách Nhiệm

qh88.gg cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt ngưỡng thua đã đặt
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo khi vượt quá thời gian chơi cho phép
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qh88.gg để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Dịch vụ qh88.gg chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi và được sử dụng như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qh88.gg, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của qh88.gg hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ qh88.gg.

12. Thay Đổi Điều Khoản

qh88.gg có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.

13. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của qh88.gg, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng qh88.gg, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Mọi khiếu nại sẽ được xem xét công bằng và khách quan. qh88.gg cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể. Quyết định cuối cùng của ban quản trị qh88.gg sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định chính thức và có giá trị ràng buộc.